四、业务活动情况
（一）2023年年度业务活动总体情况和2024年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
传承创新 砥砺前行
——广州正阳2023年度工作总结
2023年，广州正阳遵循组织发展战略，在机构理事会、机构总干事室的带领下，围绕年度战略计划并结合机构发展的实际需求，有条不紊地推进各项工作任务,并取得了一定成果。
一、年度工作总结。
（一）强化党建引领，促进党务工作提能增效。
本年度党建工作在深化党性教育的同时推动党建品牌示范带动作用。一方面坚持“三会一课"制度，深化落实第一议题的学习分享，每月开展形式丰富的党员主题活动。另一方面强化品牌建设，以打造“阳光党建”品牌为工作重点，持续助力偏远地区社会工作行业振兴。党支部书记带头组队赴新疆维吾尔自治区多个地区开展援疆服务，助力新疆社会工作发展；资深党员督导支援番禺区“党建引领 牵手共建”社会工作服务赋能项目组奔赴梅州市五华县深入开展调研及实地督导工作。支部党员代表奔赴清远开展“踏访希望之光，筑梦乡村教育”助力乡村教育振兴活动等。
（二）业务拓展情况良好
本年度广州正阳共运营项目80个，年度服务收入超过1600万元，募集资金及物资总价值169.98万元。
此外，为更好地助力本土公益慈善事业发展，助推社会爱心互助的公益慈善氛围，广州正阳于2023年5月成立“广州市番禺区慈善会正阳慈善基金”。
（三）结合政策要求持续推进服务发展与管理
在服务管理方面，依据省和市“双百工程”的要求，结合市、区两级对评估标准的解读，重新梳理了服务相关制度，优化文书套表，指导五大社工站服务规划，以更好地适应新要求、有效地指导项目有序推进各项工作。
在学习成长方面，为同工开展各类培训及外出交流活动，提升同工专综合能力，开拓视野。年度组织开展8场培训，约200人次参与。
在经验总结及服务提炼方面，一方面开展2023年度品牌项目大赛，组织全体同工凝练品牌项目，梳理现有五大品牌项目成果。另一方面，积极参与外部各项案例比赛与故事征集活动，不断总结提炼各项经验。
（四）优化机构内部管理，强化组织运营。
因应机构发展及优化内部治理需要，本年度首先对机构运营手册进行整体检视及更新修订，通过梳理及优化各项规章制度，加强机构的行政规范管理。其次，本完成总部办公室的升级改造工作，强化党建元素，优化办公设备，打造良好的组织环境与组织形象，为各项迎评做好准备。
在组织文化建设方面，本年度联动机构工会顺利开展同工大会、三八妇女节关爱活动、员工年度体检、正阳十二周年庆等员工关爱活动，做好组织团队建设，促进新旧员工的融合，增进不同项目点同工之间的交流，增强同工对于组织的认同感及凝聚力。
（五）践行年度规划，助推机构品牌发展。
广州正阳本年度工作计划围绕“党建引领、顾客层面、制度流程、学习与成长、财务与资源”五大板块开展，均顺利执行完毕。在党建引领层面，打造了阳光党建品牌项目，发挥党员先锋队伍作用并获得市级优秀荣誉。在顾客层面，持续发展“阳光党建”党建品牌服务项目、“30分钟资源圈”精康品牌项目、“正午暖阳”困境妇女儿童品牌服务项目、“五社联动”社区治理品牌服务项目等。
下一步工作规划
一是助推机构业务发展及运营。确保顺利完成各站点业务发展并重点拓展精康、院舍等专项业务。
二是品牌项目深耕与凝练。一方面强化原有品牌项目的产出与输出，重点提升品牌项目影响力；另一方面积极探索“一老一小”品牌项目——“耆乐友善”失智症长者关爱品牌项目VS“强国少年”家校社协同育人品牌服务项目。
三是注重人才培养及发展。在2023年人才一对一面谈的基础上进行梯队人才的优化选拔与培育，注重中高层管理团队建设与培养，试行人才交换生计划。2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:
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