四、业务活动情况
（一）2023年年度业务活动总体情况和2024年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
乐爱家坚持党建引领，以“团结社会力量，赋能家庭成长，让快乐和爱进万家”为机构使命，向社会提供优质的综合性社工服务。现将2023年工作情况做如下汇报：
（一）内部建设情况。
1.健全机构，落实人员。
（1）本机构具有优质的硬件，具体是办公场所固定，配齐各式办公设备、服务工具及消防器材等。
（2）按相关规定成立了理事会、选举产生了理事长、理事及监事，人员稳定。理事会本年度共召开了两次理事会议，监事均有出席。
（3）聘请了3名持证专职社工和配备了1名财务人员。
（4）邀请了高校社会工作专业的博士生导师、广州市督导中心督导、职业律师及家庭教育专家组成机构的专家团队，为机构顺利开展工作提供了专业的理论指导。
2.强化管理，机制健全。
（1）制定完备的规章制度及相应的服务套表，并经理事会表决通过，为机构服务推进提供制度保障；
（2）运用企业微信、腾讯文档等网络平台，借力信息技术推动各项工作高效有序地开展。
（3）借助“广东i志愿组织服务平台”、微信平台及视频号等，快速与志愿者、爱心企业、慈善组织及服务对象等建立联系，通畅交流渠道，提高机构知晓度。
（二） 财务会计情况。
1.执行《民间非营利组织会计制度》，并制定财务管理制度及相关套表、指引，为合法开展财务相关工作提供制度保障。
2.配备1名财务人员，通过购买第三方财务会计服务，在执行与维护机构财务制度的过程中落实必要的内部控制，较好地避免舞弊或错误导致的重大错报情况；
3.管理层有较好的自筹能力，有效保障了本机构持续长久地运营。
4.以人民币为记账本位币，暂无涉及外币经营业务，无重大资产减值情况，无坏账记录等，本次报告所提交的财务报表能公允反映本机构的财务状况及业务活动成果和现金流量。
（三）业务活动情况。
2023年，乐爱家共承接政府购买服务15项，实施公益服务18场次，约共服务8000多人次，现有志愿队伍一支，登记在册的共24人，提供志愿服务时数合共417小时。具体如下：
1.关注热点，回应需求。秉承初心，聚焦手机管理、亲子沟通及隔代教育等社会热点问题，在15个社区开展进行社区公益课堂，倡导家长关注孩子的需求和想法；通过正面管教的科学育儿方法，让家庭教育更和谐有效。积极参加番禺区未成年人志愿宣讲工作，为祈福小学等三所学校合计约1000人开展防性侵害的安全教育。
2.需求为本 资源导向。乐爱家成立之初，为实现组织的生存和长远发展，积极参与公益创投等活动争取资源。本年度，乐爱家成功获得“2023年番禺区社会组织专项资金”3万元；根据不同服务对象的需求，运用专业社区社会工作方法，结合“五社联动”的模式探索的契机，主动争取与社区、街道妇联、残联、慈善会等合作，以协议的方式落实15项协议服务，有效提供专业化，有正对性的服务方案，积极协调社会关系，预防和解决社会问题，探索社工服务的本土化发展与作用发挥。
3.理性选择 拓展服务。乐爱家在“求生存”催生的短期目标基础上，主动团结社会力量，发起并组织社会工作专业学者及相关领域人才，开办“乐爱家大先班”，共同探讨“社工 ”模式本土化发展与创新；
（四）2024年工作计划。
（一）加强标准化建设，细化管理机制及流程指引，为提供优质服务提供制度保障。
（二）加强资金保障，规范财务管理。通过大力增收和节支，以提高服务质量及保障服务研发的资金投入，并规范财务管理，继续合规经营。
（三）加大宣传推广力度，提高乐爱家的社会知晓度，调动党群参与的积极性，团结社会力量，提高业务承接能力。
（四）加强交流学习，经验总结，学习优秀，促进机构健康发展。2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:
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