四、业务活动情况
（一）2022年年度业务活动总体情况和2023年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
本机构在2022年发展中经历改革与创新，理事会在新的大环境下高度重视机构综合发展，提出“打造一流的党建引领、一流的机构文化、一流的管理服务、一流的专业服务、一流的人才队伍、一流的社会影响”的“六个一流”总方针，激励全体同工朝着“政府认可、群众满意、评估优秀、媒体广播、服务特色、爱心前行”的总目标，在各个领域做深做实相关服务，为群众办实事，为社会解烦忧。
一、2022年度工作总结
（一）机构运营及机构人员、机构变动情况
本机构遵守法律法规和国家政策开展相关服务，并在运营中取得较好的社会成效。截止2022年12月，本机构承接有社工服务站项目7个，社区康复戒毒项目6个、司法矫正、妇女儿童、精神康复、居家养老等专项项目超过10个，形成员工有200多人的专业化团队。
（二）按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况
1.注重顶层设计，科学管理
在本年度服务中，机构理事会再次改革、创新，将机构发展聚焦在党建引领的落地化建设、健全科学的制度管理体系、加强人才梯队建设、沉淀机构文化四大的层面。
2.以党支部为引领，主动参与疫情防控
2022年，机构持续加强党支部组织建设，制定了《广州市阳光天使社会工作服务中心党支部“第一议题”学习制度》，将“第一议题”的学习在党支部、各个社工项目点贯彻落实，强化党员学习和群众的党性教育。同时，机构党支部针对总部党建阵地进行全面装潢布置，打造了党建走廊、党员谈心室、党员“知行蓄能站”等场室，为建设党建示范基地而不断努力。
3.强化机构自身人才梯队建设，夯实人员结构
在2022年服务中，对督导人才队伍建设进行系统规划，探索从“选拔、培养、使用、激励”为切入点，逐步构建起适合阳光天使自身发展的督导管理体系，以制度化为保障推进机构人才梯队建设，促使阳光天使发展成为行业标杆。
4.聚焦专业，推行知行蓄能站内部提升系列培训
在2022年服务中，机构重视对中层管理人员的培育，结合到中层管理人员在项目运作、管理、专业能力提升等层面的需求，机构邀请理事会领导、督导及内部优秀人员开展了为期十期的知行蓄能站内部提升培训活动。
5.重视宣传报道，提升机构的知晓度
积极向外推广机构内部服务，获得各级媒体的好评。截止目前，机构获得国家级报道16次，获得省级报道1次，获得市级报道26次，获得区级报道60等，累计阅读量约25万人次，机构也在2020年度、2021年度连续获得广州市社会工作协会评为年度新闻宣传先进单位。
二、2023年度工作计划
机构在未来的一年中将侧重对“一流的党建引领、一流的机构文化、一流的管理服务、一流的专业服务、一流的人才队伍、一流的社会影响”这六个一流的落地化建设，打造机构5A的运作机制。
1.结合本年度机构的现状，强化机构内部人才培育机制，推进新型培训制度体系，提高员工专业水平，逐步建立契合机构发展的人才梯队建设。
2.优化新一年度的机构制度建设，建立契合当前运作的制度体系，并将人事管理制度、绩效管理体系、薪酬管理体系作为建设中的重点。新一年度中，规划性对制度体系建立监督和检视，保障机构有序运作。
3.夯实机构沟通平台的建设，落实机构对内、对外的沟通合作建设，为机构专业化发展营造良好的环境，为各项目能充分站能提供重要保障。
4.优化机构宣传服务的机制，强化机构对内、对外宣传的品质，着重对机构专业沉淀提炼、专业服务报道上进行探索，增进机构宣传的效果。2022年度业务活动情况和2023年度工作计划:
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