四、业务活动情况
（一）2021年年度业务活动总体情况和2022年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
桥南街乐怡居家养老服务中心2021年年总结及2022年计划
桥南街乐怡居家养老服务中心在番禺区民政局以及桥南街道办事处的指导下，严格按照《广州市人民政府办公厅关于印发广州市社区居家养老服务管理办法的通知（穗府办规〔2020〕24号）》、《关于加强社区嵌入式养老机构建设的实施方案》、《广州市番禺区民政局关于印发广州市番禺区镇街综合养老服务中心（颐康中心）建设提升行动计划》的通知的文件精神，以及积极应对人口老龄化构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境推进医养结合，加快老龄事业和产业发展的整体布局要求，统筹兼顾、资源调配落实执行长者配餐、医养结合、疫情期间的防控工作，现将2021年工作上半年工作汇报如下。
一、工作进展情况
（一）长者饭堂项目
桥南街长者饭堂于2016年12月1日正式试运营，是通过街道办通过公开招投标，由乐怡居家养老服务中心负责运营、第三方公司提供人力及车辆支持，来为辖区内长者提供优质配餐服务。自2021年1月至2021年12月31合计为489名长者提供24751份长者饭餐。长者配餐的范围覆盖全街，已设置乐怡中心就餐点、陈涌配餐点、蚬涌配餐点、草河配餐点、番奥配餐点、福景配餐点。
因疫情期间，长者饭堂暂时关闭，今年3月份正常开展堂食服务。严格遵循《广东省应对新型冠状病毒肺炎疫情分区分级防控工作指引（试行第二版）的通知》（粤防疫指办〔2020〕42号）响应分区分级防控工作要求常态化防疫工作要求，落实防疫防控等工作，为长者提供长者配餐堂食服务，
（二）居家养老常态化防控工作。
在居家养老常态化工作期间，我们根据民政局的要求，对居家养老服务对象做好居家入户探访工作，做好每天测量体温的记录，然后分配好防疫物资配送，指导居家养老长者的防疫工作知识宣传，保障长者的安全。
（三）配合做好桥南街综合养老服务中心的设置升级改造及运营工作。桥南街综合养老服务中心（颐康中心）已在2021年1月8日的开始试运营，我中心工作人员协助其人员招募、服务拓展、场室安排、品牌宣传等工作。
（四）完成桥南街居家养老服务平台及长者配餐项目的末期评估，获得评分83.9分，评估等级为良好。
二、在推进过程中遇到的问题
（一）宣传力度不足。对于长者配餐、医养结合服务、家政服务的宣传途径狭窄，需要逐一对长者进行宣传，花费的人力资源比较大。
（二）服务覆盖面不足。目前，根据现有资源，设置了一个集中就餐点，六个配餐点，但尚未能覆盖全街，覆盖面有待提升。
（三）资源链接能力不足。按照文件要求，需要引入社会慈善资源对长者配餐服务进行资助，但这方面的工作目前开展不足，资源链接不多。
（四）加快推进颐康中心在地化服务的开展，保障桥南街综合养老服务的顺利推广，加强养老服务宣传。
三、2022年工作计划
（一）继续通过嵌入式养老和综合养老服务平台（颐康中心）的深耕运营，在现有的服务基础上，形成更优质的养老服务品牌。
（二）完成桥南街家庭养老床位建设的推广及运营工作。
桥南街乐怡居家养老服务中心
2021年12月31日2021年度业务活动情况和2022年度工作计划:
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